En TechShield, ofrecemos soluciones de soporte y mantenimiento IT adaptadas a las necesidades de tu negocio. Sabemos que contar con una infraestructura tecnológica robusta y eficiente es clave para el éxito de cualquier empresa, por eso ponemos a tu disposición un equipo de expertos que garantizarán el buen funcionamiento de tus sistemas en todo momento.

¿Qué Incluye Nuestro Servicio de Soporte y Mantenimiento?

Soporte Técnico Remoto y Presencial:

• Brindamos asistencia técnica de manera remota para resolver incidencias y problemas comunes rápidamente.
• Si es necesario, nuestros técnicos se desplazan a tus instalaciones para ofrecer soporte presencial y solucionar problemas críticos en el menor tiempo posible.

Mantenimiento Preventivo:

• Realizamos revisiones periódicas de tus sistemas para prevenir fallos antes de que ocurran, garantizando que tus equipos y redes funcionen de manera óptima.
• Nuestros técnicos evalúan el estado de hardware y software, aplicando actualizaciones y optimizaciones necesarias para mantener tu infraestructura segura y eficiente.

Gestión de Software y Antivirus:

• Nos encargamos de instalar, configurar y actualizar software esencial para que tus sistemas cuenten siempre con la última protección.
• Implementamos y gestionamos soluciones antivirus y de seguridad para prevenir amenazas y ataques, asegurando que tus dispositivos estén siempre protegidos.

Monitorización Continua de Sistemas:

• Supervisamos en tiempo real la actividad de tu red y tus sistemas para detectar cualquier irregularidad o potencial amenaza.
• Nuestra monitorización permite actuar de manera proactiva, garantizando la estabilidad y seguridad de tu infraestructura tecnológica.